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人間性豊かな活力のある地域社会の創造をめざす 総合ヘルスケア情報企業

【最新号】
毎月1日発行
A4判変型 72ページ
定価:1,080円(税込)
定期購読料:12,960円(税込)
地域で本当に必要とされる「かかりつけ医」としてのクリニックのあるべき姿から、ヒト・モノ・カネなどの経営資源のマネジメントノウハウ、スタッフ育成、患者サービスの充実、地域連携 ── など、地域医療の牽引役である開業医の先生に不可欠な情報を、当事者視点を重視した事例ベースで発信しています。

21世紀診療所経営倶楽部


最 新 号    Vol.440 2017年11月号(2017年11月1日 発行)

特集   患者満足度No.1に学ぶ!!
診療所のおもてなしの極意

「医師を含めたスタッフの態度や姿勢」──。患者や家族が診療所に対する不満の1位がコレだ。患者満足度の高い診療所とそうでない診療所は、患者に対する態度や姿勢にどのような違いがあるのか。 特集では、患者から高い支持を受ける診療所が、どのような接遇やコミュニケーションなどの“おもてなし”を実践しているのか。その仕組みについて解説する。

  ▶ 最新号の目次はこちら

次 号 予 告    Vol.441 2017年12月号(2017年12月1日 発行)

特集   地域医療のあり方が変わる!!
イチからはじめる遠隔診療の強化書

「外来」「入院」「在宅」に次ぐ、第4の医療として注目を集める「遠隔診療」。患者の医療へのアクセス向上に伴う生活習慣病の管理や、在宅医療における効率性の向上などが期待され、来春の診療・介護報酬同時改定でも加算の新設が検討されている。本特集では、現状や先行事例をもとに、遠隔診療で医療の世界はどう変わるのか、診療所はどのように活用すればいいのかを探る。

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2017年10月号
クリニックばんぶう 2017年10月号
2017年9月号
クリニックばんぶう 2017年9月号
2017年8月号
クリニックばんぶう 2017年8月号

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