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人間性豊かな活力のある地域社会の創造をめざす 総合ヘルスケア情報企業
2019年4月号 No.457

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特集
先駆者はここが違う!!
生産性を高める
あの診療所の医療クラーク活用術
毎月1日発行  A4判変型 92ページ
定価:1,080円(税込)
定期購読料:12,960円(税込)

最新号Vol.457 2019年4月号(2019年4月1日 発行)

特集 先駆者はここが違う!!
生産性を高める
あの診療所の医療クラーク活用術

「生産性の向上」は診療所の規模や機能、地域を問わず重要なテーマだ。人材不足対策としてはもちろん、地域によっては患者が減少しており、今後診療所間の競争は激化していく。社会保障費の状況に鑑みると、診療単価の削減も考えられるだろう。
 生産性を高めるための最大のポイントは、やはり患者を診る医師の仕事の効率化である。医師が診療に専念することで、1人でも多くの患者を満足のいく形で診ることができる。そんな環境をどのようにつくるか。これが今後の診療所経営の成否を分けることになる。こうした状況を踏まえ、診療所においても、医師の事務作業や診療補助などを担う医療クラークの配置は当たり前のようになってきた。しかし、同じように医療クラークを配置していても、生産性には大きな違いが出ているのも事実だ。
 医療クラークの力を最大限に活かせる診療所と、活かせない診療所。仮に小さな差であっても1年も経つと、大きな差になってしまうだろう。本企画では、先駆的に取り組む診療所の事例をもとに、医療クラークのパフォーマンスを最大限に引き出す方法に加え、育成や採用の仕方も考える。

事例1●糖尿病内科、内分泌内科
さっぽろ糖尿病・甲状腺クリニック(札幌市北区)
事例2●皮膚科
京都駅前さの皮フ科クリニック(京都市下京区)
事例3●眼科、神経眼科外来
清澤眼科医院(東京都江東区)
事例4●小児科、内科
医療法人社団ナイズ(東京都渋谷区 ほか)
事例5●特別編 歯科
医療法人ゆめはんな会ヨリタ歯科クリニック(大阪府東大阪市)

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