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医療コミュニケーター

医療コミュニケーターメインテキスト

◆医療コミュニケ-ターとは? ~ 患者と医療・介護の新しい橋渡し役

医療コミュニケーターは、利用者やその家族が安心して医療を受けられるように通院などのサポートをする、いわば、利用者と医療・介護の橋渡し役です。
本書は「医療コミュニケーター」業務を行う上で必要な知識を1冊に集約。医療者と円滑な情報交換を行うための「医学知識」、適切な医療・介護を受けるための「病院と保険制度の知識」、そしてこの業務の根幹となる利用者(患者)・医療職との「接遇とコミュニケーションの基本」などをまとめました。

●編著:医療コミュニケ-ターテキスト編集委員会
●体裁:B5判/152頁
●定価:2,940円(本体 2,800円+税5%)
●発刊:2010年 2月
●ISBN:978-4-89041-849-7


価格(本体価格+税)(税込) 3,024 円
    
商品コード: 400461
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目次

第1章 医療コミュニケーターの役割とその業務内容
 I 医療コミュニケーターとは
 II 医療コミュニケーターの業務
 III 医療コミュニケーターとしての職務上の心得
第2章 接遇とコミュニケーションの基本
 I 接遇
 II コミュニケーション
第3章 病院と制度の基礎知識
 I 病院のしくみ―診療科とスタッフの役割
 II 医療と介護のしくみ
第4章 医学の基礎知識
 I 人体の構造
 II 代表的疾患について
 III 検査と基準値
 IV 医薬品の基礎知識
 V リスクマネジメント
巻末資料
用語 覚えておきたい「病院の言葉」
 シート1 ご利用者様情報
 シート2 医療コミュニケーターメモ
 シート3 清算内容
 シート4 問診表

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