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ホスピタリティコミュニケーション力

対人関係力・仕事力・社会的影響力を高める
ホスピタリティコミュニケーション力

・著者:加賀 博(ホスピタル人材総合研究所株式会社代表取締役)
・体裁:A4判/本文1C/表紙4C/本文100ページ
・ISBN:978-4-86439-457-4 C3037

ホスピタリティコミュニケーション力を磨けば、あなたの“武器”になる。

ホスピタリティコミュニケーション…
はじめて聞く言葉かも知れませんが、なんとなくニュアンスはわかる感じでしょうか。
ホスピタリティコミュニケーションは、気持ち・思いを伝え合うときに、相手を思いやり、目配り・気配り・心配りを実践することで、「コミュニケーション」の質を1ランクアップさせることで、相手にも自分にも、成功と成長をもたらすツールです。
本書では、コミュニケーションの基本から、ホスピタリティコミュニケーションのポイント、スキル、実際の職場での活用について、丁寧に紹介しています。


価格(本体価格+税)(税込) 1,620 円
    
商品コード: 400817
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