日本医療企画は、ヘルスケア分野 （医療・福祉・介護・健康） の総合情報企業です

  介護人材不足から介護崩壊の危機が叫ばれるなか、昨年４月に「介護人材確保法」が成立。
それを受けて、今年４月の介護報酬改定では全体で３％（うち、在宅１.７％、施設１.３％）が引き上げられた。 報道などで、"２万円""３％"という数字が独り歩きしていたことなどから、現場では処遇改善への期待が高まる一方で、 実際の報酬アップは厳しいサービス・地域も少なくない。 こうしたなかで、介護経営者は、いかに限られた原資を有効活用して、処遇改善へとつなげていくのか。 本特集では、「訪問介護」「通所介護」「特別養護老人ホーム」「介護老人保健施設」「グループホーム」の５種サービスを対象に、 全国７２００件へ実施したアンケート調査結果から、介護報酬改定の実態を把握するとともに、職員満足度を最大限に高めるための"３％"の使い方を模索する。

【アンケート調査・ダイジェスト】
Ｑ．今回の介護報酬改定による収入の増減は？
  →  Ａ．上がる：５割弱、下がる２割強
Ｑ．今回の介護報酬改定の評価は？
  →  Ａ．約８割が今改定内容に不満！
Ｑ．職員に対する処遇改善を行うか？
  →  Ａ．職員の処遇改善実施は５割強
このほか、「処遇改善の方法」や「処遇改善の対象」、「処遇改善を行わない理由」などを調査。 さらにサービス種別クロス集計や地域区分別クロス集計を行い詳細を分析。

  第15回「高齢者・障がい者の快適な生活を提案する総合福祉展・バリアフリー２００９」が、４月16日～18日の３日間、大阪市住之江区のインテックス大阪で開催された。 同展示会は、３日間で９万人の来場者を集める西日本最大級の総合福祉展。４つの会場を舞台に、269社・676もの展示ブースが所狭しと軒を連ね、最新の福祉用具やサービスが披露された。 今回は、一般経済の停滞を反映するように、大型ブースや派手な演出の減少が見られたが、工夫を凝らし、斬新なアイデアが盛り込まれた多くの新商品が初披露されるなど、内容はむしろ充実した感がある。何より、自慢の商品をＰＲする出展者の熱意は高く、活気に満ちた展示会となった。 本特集では、特に来場者の注目を集めた福祉用具やサービスをレポートする。顧客満足度の向上や、スタッフの負担軽減など、経営改善に役立ててもらいたい。

   介護サービス事業所が飽和状態になりつつある今、利用者の選択による"淘汰"が始まっている。新規利用者を獲得し、自分たちの理念やサービスを積極的に地域にアピールし、いかに地域住民との信頼関係を築いていくかが事業所存続の鍵となるだろう。 本特集では、さまざまなＰＲのプロの声を通して、介護事業所の魅力を伝えるアピール戦略について学ぶ。

◆第１特集
緊急調査！　職員満足度を高める
３％の活かし方
  Part１  アンケート調査結果
    ・収入の増減／報酬改定の評価／処遇改善を行うか／処遇改善方法／
      処遇改善対象者／処遇改善を行わない理由　など
    ・訪問介護・通所介護・特別養護老人ホーム・介護老人保健施設・
      グループホーム別クロス集計
    ・特別区・特甲地・甲地・乙地・その他地域別クロス集計　ほか
  Part２  パターン別処遇改善方法
    ・基本給の増額／手当の増額・創設／賞与の増額・一時金付与／
      労働環境整備・福利厚生の充実／職員のキャリアアップにつながる制度の充実／
      処遇改善を行わない背景

◆第２特集
バリアフリー2009レポート
経営力アップの最新商品大特集
    ・セミナー＆ワークショップレポート
    ・2009年介護報酬改定　新・給付対象福祉用具紹介
    ・ハイテク機器最前線
    ・バリアフリー2009
    ・注目ブース ピックアップ！

◆第３特集
PRのプロに学ぶ！
"地域から選ばれる"事業所アピール戦略
  Part１  ＰＲの基本と効果的な利用
  Part２  選ばれる！　ＰＲ活用術

◆夢あるまちへ　～地域とともに生きる～
医療法人社団高原会（山梨県南アルプス市）

◆今月の顔
高齢者専用賃貸住宅事業者協会　会長
橋本俊明

◆ビジネスフロンティア
ロボットと共生する介護をめざし　排泄ケアに新たな風を吹き込む
ユニ・チャーム ヒューマンケア株式会社

◆ＨＥＲＯ　～介護業界を切り拓く挑戦者～
介護元気化プロジェクト株式会社　代表取締役　原田匡

◆住まいの提案
社会福祉法人いきいき福祉会
特別養護老人ホーム　ラポール三ツ沢（横浜市保土ヶ谷区）

◆介護行政の先を読む
水巻中正

◆Ｖｉｓｉｏｎ'ｓ　Ｒｅｖｉｅｗ

◆介護福祉施設リサーチ　地域ケアを考える
社会福祉法人福寿会　適合高齢者専用賃貸住宅「ヴィラ秋篠」（奈良県奈良市）

◆Ｌｅｔ'ｓ　ｔｒｙ！　介護保険外サービス
株式会社Ｂｙｏｎｄ　Ｋ
タクティールケアで在宅でのＱＯＬを向上

◆コミュニケーション・スキル
「何を言うか」よりも、「誰が言うか」が優先される
森 洋司／田村 亜希子　（株）アイオン人事コンサルタント

◆Kaigo in the world　～世界の介護～
ドイツ編（３）　ドイツ公認介護鑑定人　志方 登喜子

◆ウィル介護タクシーグループの挑戦
第４回　旅行会社とのタイアップ

◆介護の日常　つれづれなるままに
柴田範子

◆マメジメント塾
・今月の数字
・サービス向上につながる財務会計の知識　森川 弘文
・ストレス・マネジメント　大塚 博巳
・信頼を築く！個人情報保護の実践　秋元 聡
・情報の使い方、活かし方、考え方　生田 正幸
・経営（継栄）のツボ　早川 浩士

◆サービス別実践講座
・訪問介護「リスクマネジメントとサービスの向上」　石川治江
・通所介護「ディズニーの法則でデイサービスを活性化する」　糠谷 和弘
・地域密着型「成功する小規模多機能型居宅介護の運営」　中島 康晴
・施設・居住系サービス「事例に学ぶ高齢者住宅の運営」　田村 明孝
・居宅介護支援「適正な運営管理」　岡島 潤子

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